出張ガラス修理・住まいの修繕は

マルミガラス

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よくあるご質問

ここではよくあるご質問をご紹介します。どうぞ参考にしてください。  

よくあるご質問

サービスに関するご質問

  • 相談したい時はどうしたらいいの?
  • 朝早くて、帰りも遅いのだけど..。
  • クレジットカードで支払いできますか?
  • どこまで出張してくれますか?

  • 修理にはどのくらい時間がかかりますか?
  • 保険で直せますか?
  • 見積もり料はかかりますか?
  • ガラスは処分してもらえるの?

相談したい時はどうしたらいいの?

どうぞお気軽にお問合せください。

修理やサービスのお問合せはお気軽にご連絡ください。出来るかぎりお客様のご都合に合わせてご相談に伺います。なにかご不明な点がありましたらどうぞお気軽にお問合せください。メールでのお問合せも受け付けております。

修理には、どのくらい時間がかかりますか?

現場状況によって変わります。

作業環境によってさまざまです。一概には言えませんが通常での作業ではガラスや水道水漏れで30分から1時間程度。大きな作業が伴う場合など半日から数日かかる場合もあります。まず現場を見させていただいてからおよその時間をお伝えします。

朝早くて、帰りも遅いのだけど...。

まずはお電話ください。対応できる場合もあります。

その日の作業次第ですが、できるかぎりお客様の都合にあわせてお伺いいたします。営業時間外でも緊急対応いたしますので、まずはお電話ください。

クレジットカードで支払えますか?

申し訳ございません。工事後、現金での清算をお願いしています。

恐れ入ります。検討はしていますが、今のところクレジットカードでのお支払いには対応しておりません。工事後の現金精算でお願いいたします。

どこまで出張してくれますか?

おもに札幌を中心にお伺いしておりますが、ご相談いただければ近郊も出張いたします。

まずはご相談ください。

保険で直せますか?

火災保険で適用できる場合があります。

保険の種類にもよりますがガラス修理の場合、空き巣被害の他にも台風などで飛来してきたものが当たって割れた場合も火災保険の適用となることもあります。まず保険会社に確認してみることをおすすめします。

見積もり料はかかりますか?

見積もりは無料です。

見積もりは無料です。現場の状況や正確な寸法を見なければ金額がはっきりしないこともありますのでお気軽にご連絡ください。

割れたガラスは処分してもらえるの?

はい。こちらで処分いたします。

ガラス修理のなかに処分費も込みで見積もりしています。修理するガラス以外にも大量にガラスがある場合は別途処分費を頂くことがあります。

※基本ガラスのみの処分は受付しておりません。

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代表からのごあいさつ

水口清伸

親切・丁寧な対応をモットーとしておりますのでお気軽にご相談ください。